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Sicurezza e privacy

Cend Limited (operante con la denominazione myprotein.co.uk) (Noi) ci impegnamo a proteggere e rispettare la vostra privacy.

Questa politica (unitamente ai nostri termini d'uso e fornitura e a qualsiasi altro documento in essi riportato) determina le basi d'elaborazione, da parte nostra, di qualsiasi dato personale acquisito da voi o da voi rilasciato. Vi preghiamo di leggere accuratamente quanto di seguito riportato al fine di comprendere le nostre opinioni e le prassi adottate a fronte dei vostri dati personali, nonché il modo in cui tali dati saranno gestiti.
Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati (Data Protection Act) del 1998 (la Legislazione), l'addetto al controllo dei dati è Cend Limited (operante con la denominazione myprotein.co.uk), con sede registata presso Meridian House, Gadbrook Park, Rudheath, Cheshire, CW9 7RA, UK.

INFORMAZIONI CHE POSSIAMO ACQUISIRE DAGLI UTENTI

Potremmo acquisire ed elaborare i seguenti dati degli utenti:

informazioni fornite dagli utenti mediante compilazione di moduli riportati sul nostro sito Web www.myprotein.com (il nostro sito). Quanto sopra include le informazioni rilasciate al momento della registrazione per l'utilizzo del nostro sito, della sottoscrizione ai nostri servizi, della pubblicazione di materiali o della richiesta di ulteriori servizi. Le informazioni potrebbero anche essere richieste qualora partecipiate a un concorso o a una promozione sponsorizzata da Cend Limited (operante con la denominazione myprotein.co.uk) (o qualsiasi società del gruppo) e quando ci notificate un problema relativo al nostro sito;

se ci contattate, potremmo conservare copia della relativa corrispondenza;

potremmo anche richiedervi di partecipare a sondaggi a scopo di ricerca. Tale partecipazione non è tuttavia obbligatoria;

i dettagli delle transazioni effettuate attraverso il nostro sito e i dati necessari per l'evasione dei vostri ordini, tra cui il vostro nome, l'indirizzo di E-mail, l'indirizzo di spedizione, il numero della carta di credito/debito, il codice di sicurezza e la data di scadenza, e

i dettagli delle visite da voi effettuate al nostro sito, tra cui, senza essere a questi limitati, dati sul traffico, dati sull'ubicazione, registri Web e altri dati inerenti alle comunicazioni, qualora ciò sia richiesto per i nostri indirizzi IP.

Possiamo acquisire informazioni sul vostro computer, tra cui, laddove disponibile, il vostro indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser, ai fini dell'amministrazione del sistema e per riferire dati aggregati ai nostri inserzionisti. Si tratta di dati statistici sulle azioni e i percorsi di navigazione degli utenti, che non identificano alcun dato personale.

COOKIE

Acquisiamo le informazioni sui nostri clienti mediante registri dei server, cookie, moduli d'ordine e concorsi. Il cookie è un file che il vostro browser Web memorizza sul disco fisso del vostro computer a scopo di aggiornamento record. Le informazioni acquisite in questo modo possono essere utilizzate per identificarvi, premesso che non modifichiate le impostazioni del vostro browser. I cookie non memorizzano informazioni su carte di credito/debito, né i dettagli delle password. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo su questo sito Web (nonché per una spiegazione del motivo per cui li utilizziamo e su come disabilitarli), consultare la sezione Cookie.

DOVE MEMORIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

I dati che acquisiamo da voi potrebbero essere trasferiti e memorizzati a Chicago (una destinazione esterna all'Area Economica Europea (AEE)). Potrebbero anche essere elaborati da personale operante all'esterno dell'AEE per nostro conto o per conto di uno dei nostri fornitori. Questo personale potrebbe occuparsi, tra l'altro, dell'evasione dei vostri ordini, dell'elaborazione dei vostri dati per i pagamenti e della fornitura di servizio di assistenza. Comunicando i vostri dati personali, date il vostro consenso a tale trasferimento, memorizzazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro, in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Gli acquisti effettuati presso il nostro sito sono protetti e sicuri. Il nostro sito, infatti, utilizza la tecnologia standard del settore SSL (Secure Sockets Layer), per garantire la crittografia dei dati personali, quali nome, indirizzo e dettagli della carta di credito/debito. In tal modo, nell'improbabile evento di un'intercettazione, le informazioni trasmesse fra noi e il vostro computer non potranno essere lette. Le transazioni con carta di credito o debito sono protette.

Accetteremo esclusivamente ordini trasmessi utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Ciò significa che non potrete rivelare inavvertitamente i vostri dati personali usando una connessione non protetta. Tutti i browser più recenti supportano la tecnologia SSL. Se, per qualsiasi motivo, questa opzione fosse stata disabilitata nel vostro browser, non potrete effettuare transazioni fino all'avvenuto ripristino di tali opzioni.

La presenza di un'icona con lucchetto chiuso o dell'immagine d una chiave nella barra grigia nella parte inferiore dello schermo vi rassicurano sul fatto che state effettuando acquinsti in un ambiente protetto. Queste icone sono visualizzate su tutte le pagine in cui vengono inserite informazioni personali (ad esempio, dettagli della carta di credito). Nessun altra pagina trasmette informazioni personali.

Purtroppo la trasmissione di informazioni via Internet non è totalmente sicura. Nonostante adottiamo tutte le misure possibili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi sul nostro sito. Qualsiasi trasmissione di dati è a rischio dell'utente. Dopo aver ricevuto le vostre informazioni, implementeremo procedure e funzioni di sicurezza rigorose per tentare di impedire qualsiasi accesso non autorizzato.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Utilizziamo i vostri dati personali nei modi seguenti:

per garantire che il contenuto del nostro sito sia presentato nel modo più efficace per voi e per il vostro computer;

per fornirvi informazioni, prodotti o servizi che avete richiesto o che riteniamo siano di vostro interesse, laddove ci abbiate autorizzati a contattarvi a tale riguardo;

per adempiere gli obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra voi e noi;

per consentirvi di partecipare a funzioni interattive del nostro servizio, a vostra discrezione, e

per informarvi su eventuali modifiche apportate al nostro servizio.

Qualora siate già nostri clienti, vi contatteremo per via elettronica (E-mail o SMS) solo per informarvi circa la disponibilità di prodotti e servizi simili a quelli da voi acquistati in precedenza.

Potremo anche utilizzare i vostri dati, o consentire alle nostre società del gruppo di utilizzarli, per contattarvi e fornirvi informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi. Qualora non desideraste acconsentire a tale utilizzo dei dati, vi basterà modificare le impostazioni del vostro account.

Non divulghiamo ai nostri inserzionisti informazioni su persone identificabili, ma potremmo rilasciare informazioni aggregate sui nostri utenti (ad esempio, potremmo informarli che 100 donne, di età inferiore a 25 anni, hanno cliccato sulla loro pubblicità in un determinato giorno). Potremmo anche utilizzare tali informazioni aggregate per aiutare gli inserzionisti a raggiungere il tipo di pubblico desiderato (ad esempio, donne in un determinato territorio). Potremmo utilizzare i dati personali acquisiti da voi per soddisfare le richieste dei nostri inserzionisti, indirizzando le loro pubblicità al pubblico desiderato.

DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Potremmo divulgare i vostri dati personali a qualsiasi membro del nostro gruppo, vale a dire alle nostre filiali, alla nostra società di partecipazione finanziaria e alle relative filiali, così come definito nella sezione 1159 della Legge sulle società del Regno Unito, (UK Companies Act) del 2006.

Potremo divulgare i vostri dati personali a Terzi:

- nel caso in cui dovessimo vendere o acquistare qualsiasi bene o attività, nel qual caso potremmo divulgare i vostri dati personali al venditore o all'acquirente potenziale di tale bene o attività;

- qualora Cend Limited o sostanzialmente tutti i suoi beni siano acquistati da Terzi, nel qual caso i dati personali dei clienti faranno parte dei beni ceduti;

- qualora dovessimo divulgare o condividere i vostri dati personali, al fine di garantire la conformità a qualsiasi obbligo legale, o per applicare i nostri termini d'uso e di fornitura e altri accordi, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Cend Limited, dei nostri clienti o di altre persone. Quanto sopra comprende lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni, per proteggere contro la frode e per ridurre il rischio di credito.

I VOSTRI DIRITTI

Avete il diritto di richiederci di non elaborare i vostri dati personali per fini di marketing. Normalmente, (prima di acquisire i vostri dati) vi informeremo sulla nostra intenzione di utilizzarli o sull'intenzione di divulgarli a Terzi a tali fini. Potrete esercitare il diritto di impedire tali elaborazioni, modificando le impostazioni del vostro account. Potrete inoltre esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo relazione.clienti@myprotein.it.

Il nostro sito potrebbe occasionalmente contenere dei link da e per siti Web appartenenti a reti partner, inserzionisti e affiliate. Se seguite il link per altri siti Web, è importante tenere presente che tali siti potrebbero avere una loro informativa sulla privacy e che noi non ci assumiamo alcuna responsabilità a fronte della stessa. Prima di rilasciare qualsiasi dato personale su questi siti Web, si raccomanda di verificare tali informative sulla privacy.

Prendiamo in seria considerazione il rischio di frodi via Internet. In considerazione del numero sempre maggiore di transazioni fraudolente con carte di credito, ci impegnamo a fare tutto il possibile per garantire che tutti gli ordini siano totalmente verificati tramite i dati già forniti. A tale proposito, potremmo contattarvi per effettuare ulteriori verifiche di sicurezza e richiedere la vostra collaborazione per aiutarci a completarle. Non tollereremo alcuna transazione fraudolenta e tali transazioni saranno notificate alle autorità competenti.

ACCESSO AI DATI PERSONALI

La legislazione consente agli utenti di accedere ai propri dati personali. Tale diritto d'accesso può essere esercitato in conformità a quanto stabilito dalla relativa legislazione. Qualsiasi richiesta d'accesso può essere soggetta al pagamento di un importo di £10, inteso a coprire i costi da noi sostenuti per fornirvi i dettagli dei vostri dati personali memorizzati.

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Eventuali modifiche future alla nostra informativa sulla privacy saranno pubblicate su questa pagina e, laddove appropriato, notificate agli utenti via E-mail.

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